У Дніпрі та області почастішали випадки, коли під виглядом співробітників комунальних служб в будинки і квартири жителів намагаються проникнути шахраї. Як не стати жертвою обману, убезпечити себе від неприємностей та розпізнати справжніх співробітників оператора системи розподілу Дніпропетровської області, – рекомендації від ДТЕК Дніпровські електромережі.
Новини
Фіксована ціна на електроенергію для жителів буде на рівні 1,68 грн/кВт∙год незалежно від обсягу споживання. Відповідне рішення прийнято Кабінетом Міністрів України. Постачальник електроенергії, газу та енергоефективних рішень YASNO надає роз’яснення, хто сплачуватиме за світло за фіксованою ціною.
Постачальник YASNO (ТОВ «Дніпровські енергетичні послуги») піклується, аби кожен клієнт отримував детальну інформацію щодо нарахувань за спожиту електроенергію. Щомісяця споживачі можуть побачити ці дані в Особистому кабінеті на сайті YASNO та у платіжці, що надходить до поштової скриньки.
Мешканці Дніпра та області іноді залишаються без світла у будинку або на роботі. Чому відключається електрика, навіщо проводять планові роботи та як бути до них готовим, – пояснює ДТЕК Дніпровські електромережі.
Споживачі з електроопаленням, які мали знижений тариф на електроенергію до 31.12.2020 р., та багатодітні сім’ї у І кварталі 2021 року щомісячно отримують компенсацію від держави.
У ДТЕК Дніпровські електромережі з’явився чат-бот. Це віртуальний цифровий помічник, який допомагає клієнтам компанії в автоматичному режимі отримувати необхідну інформацію. Завдяки його роботі жителі Дніпра та області вже сьогодні можуть передати покази лічильника, отримати відповіді на поширені запитання та повідомити про аварійні ситуації.
Власники дво- та тризонних лічильників сплачують менше за електроенергію, що споживається в години економії. Використані у цей час кіловат-години коштують дешевше, тому за наявності багатозонного приладу обліку можна зменшити суми в платіжці. Наразі вже 345 тис клієнтів YASNO на Дніпропетровщині встановили такі лічильники і заощаджують за «нічним» тарифом.
Піклуючись про клієнтів, YASNO нагадує, що у період пандемії вирішувати питання з електропостачальником безпечніше онлайн. Наприклад, якщо в оселі змінився власник, переоформити договір на постачання електроенергії жителі Дніпропетровщини можуть не виходячи з дому.
ДТЕК Дніпровські електромережі продовжує системну модернізацію ліній та енергообладнання Нікополя. Цього року відремонтують 40 км електромереж, модернізують 4 трансформаторні підстанції та замінять на більш екологічні та сучасні 10 масляних вимикачів в розподільчих пунктах. Все – щоб поліпшити якість електропостачання та знизити ризики аварійність мережі при зростанні навантажень. Наразі фахівці приступили до укладання нової кабельної лінії, яка забезпечить надійним електропостачанням майже 5700 клієнтів ж
Відтепер жителі Нікополя можуть відвідувати новий енергоофіс YASNO за адресою вул. Електрометалургів, 31. У період карантину очне обслуговування здійснюється за попередньою реєстрацією.